framework: O sequestro de anúncios no ChatGPT

bizi | 03.07.26

Você monta sua estratégia de GEO, desenha todo o percurso que um lead vai percorrer, mas um anúncio do concorrente na resposta de IA vem e leva seu potencial consumidor embora. Esse é o conquesting avançado e pode se tornar mais comum do que você imagina daqui para frente.

Com a chegada dos anúncios pagos nas ferramentas de IA (falamos mais sobre isso nessa edição), o conquesting acontece quando anúncios de concorrentes interceptam os usuários no exato momento em que realizam buscas orgânicas ou comparativas sobre marcas específicas

Diferente da busca tradicional no Google, o ChatGPT permite detalhar a audiência pretendida em linguagem natural. Então, ao invés de selecionar um perfil demográfico e comportamental — que pode ser bastante limitado —, no chat você pode pedir que seu anúncio seja exibido para quem está “procurando alternativa barata à marca X”.

Aliás, os anúncios até permitem citar os concorrentes, como nesses casos:
  • “A Alternativa ao Acrobat Sign — Junte-se a Mais de 1 Bilhão de Usuários Que Confiam na Docusign”, da Docusign.
  • “Deixe o Adobe Commerce — Obtenha a flexibilidade sem o preço alto”, da WooCommerce.

Como as sessões no chat são altamente contextuais e cada vez mais próximas à decisão de compra, as marcas ficam 86% mais expostas a anúncios de terceiros quando o usuário pede uma comparação direta (Adthena).

“Você precisa estar preparado para o fato de que fez todo esse trabalho, entrou na conversa e na resposta orgânica, e agora, de repente, há um anúncio tentando sequestrar a jornada e levá-la embora.”
— Phillip Thune, CEO da empresa de inteligência de busca Adthena

De acordo com a Adthena, “o sequestro de marca é real e está crescendo”. Como não tem como garantir como ou quando seus anúncios serão exibidos pelo chat, especialistas da Adthena sugerem comprar e criar anúncios que complementem as consultas orgânicas dos usuários, para não quebrar a jornada.

E aí, sua marca está preparada para competir nesse cenário?

Não perca nenhuma novidade!

Por aqui, você vai encontrar um resumo de tudo que está rolando no mercado, de forma prática, dinâmica, rápida e com um toque de humor

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