bizi | 25.03.26
A pesquisa CX Trends 2026, realizada pela Octadesk em parceria com o Opinion Box, revelou que um terço dos brasileiros desiste de uma compra se, no final, a forma de pagamento não for a desejada.
De acordo com o estudo, a flexibilidade financeira é decisiva para a conversão, especialmente em períodos promocionais, como o recente Dia do Consumidor.
“O checkout é o momento de maior expectativa do consumidor. Se ele encontra barreiras nessa etapa, todo o esforço de marketing e relacionamento pode se perder.”
— Monisi Costa, Diretora Executiva de Payments & Banking da Vindi
Top 10 da IA. O novo ranking da Andreessen Horowitz (a16z) revelou as 10 ferramentas de IA mais utilizadas pelos profissionais atualmente. Segundo a consultoria, “o usuário não está apenas ‘testando’ a IA, mas integrando-a em seu fluxo de trabalho diário”.
+7,9 milhões de impacto. O BBB26 tem gerado muitas conversas, mas, de fato, o que o reality já trouxe de resultados para as marcas patrocinadoras? De acordo com a Globo, os resultados envolvem aumento de impacto, conversão, faturamento e clientes.
7 em cada 10 brasileiros. Dados recentes da Pnad TIC apontam que 71,2% da população com acesso à internet utiliza apps e plataformas digitais para movimentar, gastar ou consultar seu dinheiro. Mas o controle do orçamento não segue o mesmo ritmo — aliás, a facilidade dos meios digitais pode até tornar os gastos menos perceptíveis.
Mais paixões = mais engajamento. De acordo com o estudo ‘The New Era of Sports Fandom’, da Winnin, conectar o esporte a outras paixões dos consumidores gera mais engajamento. É o que Lego, Budweiser e Samsung comprovaram em suas últimas campanhas.
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