inside: Como anda a relação do ESG com as marcas por aqui?

bizi | 04.08.23

Se lá fora o ESG parece ter perdido espaço nas discussões corporativas, por aqui, ele está vivíssimo nas marcas! 

Um levantamento feito pela agência Lew’Lara\TBWA em parceria com a DCODE trouxe percepções interessantes do ponto de vista dos consumidores sobre o ESG dentro das marcas.

A pesquisa “ESG Consumer Index” chegou à sua segunda edição e contou com uma amostra de 2.500 respondentes em 2023 — 500 pessoas a mais que no ano passado.

A quantidade de empresas também aumentou: em 2022 eram 160 e, este ano, foram 200 empresas avaliadas.

“Na prática, ESG é ação que reverbera em reputação.”
— Propmark

Entre os setores que mais cresceram com relação aos resultados de 2022 estão:

• Telecom;
• Personal care;
• Limpeza;
• Varejo;
• Bancos.

Segundo o levantamento, os segmentos de personal care e limpeza estão aí por conta do aumento de comunicação desses produtos e, principalmente, de sua preocupação com a saúde e bem-estar.

Por fim, as marcas mais bem avaliadas na edição 2023 (em ordem alfabética) foram:

• Colgate;
• Coca-Cola;
• Google;
• Havaianas;
• Natura;
• Nestlé;
• Nubank;
• O Boticário;
• Samsung;
• Ypê.

De acordo com Raquel Messias, chief strategy officer da Lew’Lara\TBWA, “quando se trata de construção de marcas, nós vivemos a Era do Impacto e isso demanda iniciativas ESG das marcas.”

É um ciclo sem fim para as marcas.

O que as marcas fazem pelo público impacta na percepção que o público tem sobre elas. Assim, a resposta do público é depositar a responsabilidade de cuidar e transformar a sociedade nas marcas e assim por diante.

Para César Ortiz, Technical Director da DCODE, “não existe uma boa percepção ESG sem ações concretas, mas o resultado final está ligado também ao posicionamento e propósito, de forma prática e próxima das pessoas. Por isso, marcas com consistência nas ações e na maneira como expressam isso tudo, se destacam”.

Pois então, se você não é norte-americano ou europeu, pode tratar de incluir a agenda ESG nos seus planos para o futuro mais próximo possível.

Por aqui, seguimos trazendo os principais insights sobre o mundo, mas principalmente sobre como eles se adaptam ao nosso país tropical.