view e review: 7 em cada 10 pessoas compraram produtos ou serviços que descobriram no Instagram 

bizi | 11.04.25

As redes sociais são muito mais que redes sociais — se é que vocês entendem a redação. 

Para provar o potencial de influência dessas plataformas, a Opinion Box realizou a Pesquisa Instagram no Brasil, que traduz os hábitos, preferências e a relação dos brasileiros com as marcas por lá.

E os dados já começam promissores:

• Atualmente, o Instagram possui 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, com crescimento constante. Só no Brasil, existem cerca de 134,6 milhões de contas — é muita interação!
• Parte consolidada da rotina: segundo a pesquisa, 93% dos usuários acessam o Instagram pelo menos uma vez ao dia; 57% entram várias vezes ao longo do dia e 17% chegam a manter o aplicativo aberto o tempo inteiro;
• 51% afirmam que usam a plataforma com mais frequência hoje do que há alguns meses e 31% acreditam que vão usar mais ainda no próximo ano.

Quando perguntados sobre o que fazem por lá, a pesquisa entendeu que os usuários entendem o Instagram como “um espaço para se informar, se inspirar e ter momentos de lazer”.

• 81% compartilham conteúdos com outras pessoas;
• 73% salvam posts para ver depois.

E esses são os principais assuntos que procuram na plataforma:

• Viagem e Turismo (52%);
• Saúde e Fitness (44%);
• Gastronomia e Receitas (42%);
• Humor (42%).

Além desses insights, a Opinion Box também trouxe números sobre o que todo mundo queria saber: o relacionamento com as marcas:

82% dos brasileiros seguem pelo menos uma marca na plataforma. Os principais motivos para isso envolvem acompanhar as novidades e lançamentos, além de, claro, interagir com a marca.

A pesquisa mostrou que 46% já utilizaram o Instagram para tirar dúvidas ou fazer reclamações às empresas. Mas a parte boa é que 72% já compraram algum produto ou contrataram um serviço que descobriram lá.

• Aliás, 64% disseram que só tomaram essa decisão depois de verem indicações de influenciadores;
• 38% ainda disseram que se sentem mais seguros em adquirir produtos ou serviços quando são recomendados por alguém que seguem.

Ambos os dados destacam muito o poder dos influenciadores na plataforma e o próprio Instagram reconhece isso, criando recursos que facilitem essas interações.

Um exemplo é o recente lançamento dos reels secretos, conteúdos que precisam de um código de acesso para os usuários conseguirem visualizar. Além de ativar a curiosidade e o engajamento, também é uma forma de passar mais exclusividade nos conteúdos por lá.

Mas, segundo a pesquisa da Opinion Box, também há um lado negativo na relação dos brasileiros com o Instagram que precisa ser levado em conta: os conteúdos falsos.

• 57% dos usuários concordam que existem muitas fake news na plataforma;
• 52% concordam que a vida mostrada no Instagram costuma ser falsa;
• E ainda 66% acreditam que utilizar a plataforma excessivamente pode fazer mal para a saúde mental.

Mas, como você pode ver, nada disso faz com que os brasileiros deixem a plataforma.

Pode até parecer preocupante que tantos consumam conteúdos falsos por lá, mas é melhor saber e estar atento do que ser influenciado sem perceber.

E, enquanto marcas, também é essencial saber disso justamente para fazer diferente. Em um mundo com tanta pressão, é possível se destacar ao incentivar o contrário. 😉