bizi | 13.06.23
E, por falar em experiência, não é só a dos seus clientes que conta. O que acontece com os funcionários de uma empresa também é muito importante e deve ser considerado.
Para garantir uma boa experiência para esse público, um bom treinamento é uma das melhores pedidas.
Já até falamos aqui no Bizi sobre como o treinamento (ou, nesse caso, a falta dele) impacta nos negócios, seja no engajamento ou no turnover.
Cada vez mais, a tecnologia vai ser uma skill necessária para as empresas.
Não é à toa que, segundo a StartSe, até o final de 2030, 85 milhões de vagas não estarão preenchidas por nenhum outro motivo senão a falta de profissionais capacitados. Mas esse ainda é um problema contornável.
A pesquisa, feita com 375 profissionais, mostrou que o treinamento afeta positivamente até mesmo os clientes da empresa que investe na capacitação, direta ou indiretamente.
Falamos sobre engajamento e turnover, certo? A pesquisa também mostrou que os investimentos em treinamentos aumentaram o engajamento dos profissionais em 45% e diminuíram o turnover em 28%.
Mas qual seria a quantidade certa a investir? É claro que isso depende muito da sua empresa.
Fatores como tamanho, número de funcionários, objetivo de negócio, entre outros, interferem diretamente nessa decisão. Mas a pesquisa trouxe alguns insights:
Um pouco menos, 67%, mantêm parcerias com escolas de capacitação em tecnologia que oferecem planos de estudo, cursos e outros conteúdos para o desenvolvimento constante.
E por aí, os treinamentos em tecnologia já são realidade para os funcionários?
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