framework: Os principais insights do State of the Global Workspace 2026, da Gallup

bizi | 17.04.26

A Gallup acabou de lançar a nova edição de seu tradicional report State of the Global Workspace sobre a experiência do funcionário e seu impacto para as empresas.

Para começar, um dado urgente: 

“O engajamento global dos colaboradores caiu para 20% em 2025, o nível mais baixo desde 2020, custando à economia mundial cerca de US$ 10 trilhões em perda de produtividade.”
— State of the Global Workspace 2026, Gallup

É a primeira vez na história da pesquisa que o engajamento cai por dois anos seguidos e isso reflete diretamente na lucratividade das empresas.

Um dos principais fatores para esse resultado é o baixo engajamento dos gestores.

De acordo com o estudo é uma relação interdependente: cada vez mais, o engajamento dos gestores depende da equipe que lideram; mas se eles não estão engajados, a equipe será um reflexo.

O trabalho remoto (ou a falta dele) é um ponto decisivo aqui também. Segundo a Gallup o otimismo em relação ao mercado de trabalho caiu:

• 5 p.p. para trabalhadores totalmente remotos;
• 14 p.p. para trabalhadores com capacidade de trabalho remoto, mas totalmente presenciais.

Essa queda expressiva pode vir da redução nas oportunidades de trabalho remoto, motivada por mudanças nas políticas das empresas ou pela automação do trabalho intelectual.

Ironicamente, a aparente estabilidade do mercado também prejudica. Nos EUA, por exemplo, 2025 foi marcado por um ano “sem contratações, sem demissões”. Mas quando sentem que não têm opções em relação ao trabalho, o otimismo com o mercado cai.

No entanto, a consultoria garante que existe solução.

“Em 2025, a Gallup descobriu que, nas organizações que adotam as melhores práticas, 79% dos gestores estavam engajados no trabalho — quase quatro vezes a média global.”
— State of the Global Workspace 2026, Gallup

Organizações de todos os portes estão inclusas nesse percentual. O ponto em comum é que elas priorizam o engajamento dos funcionários como parte da estratégia de negócios a longo prazo.

Além disso, quando os funcionários gostam do que fazem e sentem que seu trabalho melhora a vida de outras pessoas, isso gera mais bem-estar e engajamento.

E aí, como anda o engajamento na sua empresa? Para conferir a pesquisa na íntegra, acesse aqui.