data nossa de cada dia: Os CMOs não estão totalmente seguros

bizi | 07.07.23

Um estudo global da Gfk analisou mais de 600 CMOs (Chief Marketing Officers) e tomadores de decisões de marketing, a fim de entender como andam as percepções sobre o sucesso do setor.

Chamado de “CMO Outlook Index“, antes de mais nada, o levantamento se concentra em 3 pilares:

  • Em primeiro lugar, o impacto, relativo à capacidade da equipe e demonstração de ROI;
  • Em segundo lugar, o alinhamento, relativo à alavancagem do valor comercial e propósito da marca;
  • E, enfim, o investimento, relativo ao equilíbrio entre a construção da marca a longo prazo e o crescimento das vendas a curto prazo. Além do compromisso da liderança com ele.

IMPACTO

  • 20% dos CMOs afirmam que estão em uma posição ideal e contam com uma equipe forte, com todas as habilidades e ferramentas necessárias para atingir o melhor ROI;
  • Desses, 59% estão extremamente confiantes em seu sistema de dados, análises e percepções do futuro.
  • Líderes de Impacto têm maior probabilidade que o restante de afirmarem que possuem recursos maduros para:
    • Segmentar clientes
    • Otimizar campanhas
    • Extrair percepções através dos dados

ALINHAMENTO

  • 25% dos CMOs concorda fortemente que o propósito e missão estão bem definidos na sua empresa, além de metas comerciais e branding bem posicionado;

Em comparação com os outros grupos, líderes de Alinhamento estão mais cientes da responsabilidade do marketing sobre o desenvolvimento de produtos (81% contra 69% da média) e também sobre preços (78% contra 67% da média).

INVESTIMENTO

  • 19% dos líderes se consideram bem posicionados tanto em relação às ações de longo, quanto de curto prazo.
  • 60% deles dizem investir 7 em cada 10 de seus recursos na construção de marcas a longo prazo. A média do restante dos entrevistados é de 52%.

Por fim, o estudo apontou que, embora 40% dos CMOs e tomadores de decisão sênior digam que têm todos os recursos para pelo menos 1 das áreas analisadas, só 7% se dizem perfeitamente equipados nas 3.

Para Gonzalo Garcia Villanueva, Diretor de Marketing da Gfk, “as descobertas do ‘CMO Outlook Index’ ajudam os líderes de marketing a entender como seus colegas percebem o marketing e onde o crescimento é necessário”.

O estudo completo será publicado em setembro, mas você pode conferir mais insights como esses na Propmark.

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