data nossa de cada dia: O que os consumidores querem das marcas com as quais fazem negócios 

bizi | 16.08.24

Já olhou para um consumidor e pensou: o que passa na cabeça dele? Pois chegou a hora de descobrir. 

Um estudo recente da Wunderkind, realizado com 1.500 consumidores nos Estados Unidos e no Reino Unido, resultou no Consumer Insights Report for Digital Commerce, com as principais percepções sobre o que os consumidores esperam das marcas com as quais fazem negócios.

E se tem uma coisa que gostamos por aqui são os insights!

“À medida que enfrentamos mudanças radicais no cenário digital mundial, o profissional de marketing experiente se diferencia com uma disposição ousada para explorar e, em última análise, se adaptar.”
— Consumer Insights Report for Digital Commerce

Dos principais aprendizados do relatório, um deles é que a frequência de compras online só tende a crescer, impulsionada principalmente pelos consumidores mais jovens. 

• 33% dos consumidores já fazem compras online semanalmente;
• 25% planejam aumentar suas compras online no próximo ano;
• Os consumidores mais jovens, especialmente com idades entre 25 e 34 anos, estão na vanguarda dessa tendência.

Inclusive, reforçando o que já tínhamos apontado na última edição do Bizi, com o relatório da WGSN sobre o futuro do varejo.Mas esse levantamento ainda reserva muito mais insights. Vem ver os que separamos para a news de hoje:

O material completo (em inglês) está disponível para download aqui. Mas também contará com um webinar de apresentação (também em inglês) que vai ao ar no próximo dia 29.

Outra forma de visualização muito interessante do relatório é essa página, onde a Wunderkind disponibilizou um mascote de IA criado para interagir e mostrar dados do relatório de uma forma mais fluída e interativa. Vale muito a pena conferir — nem que for para treinar o inglês.

+ Continue explorando mais dados do mercado:

Procurando por influencers pet de qualidade? A pesquisa da Airfluencers classificou os principais petinfluenciadores do Brasil e destacou os mais conhecidos em cada categoria.

Decidindo qual título maratonar no fim de semana? Uma pesquisa da Serasa investigou como os streamings mudaram o comportamento dos brasileiros na hora de consumir entretenimento.