bizi | 17.12.24
O que se passa na cabeça do consumidor? Para responder essa pergunta (ou quase isso), o TEC Institute, em parceria com a MIT Technology Review Brasil e a Bendita Imagem, lançou o levantamento “Radar de Influência Digital”, para identificar as marcas líderes em influência digital no Brasil.
Ao todo, mais de 400 pessoas de todo o país responderam a um formulário online, onde atribuíram pontos (5, 3 e 1) às marcas que mais lembram e interagem — e o resultado foi:
Essas marcas chamam atenção pela presença digital marcante, com conteúdos atrativos, atendimento rápido, comunicação personalizada e uma ampla oferta de produtos e serviços.
Curiosamente, as preferências variam de uma região para outra. Enquanto a Amazon domina o Centro-Oeste, o Mercado Livre é rei no Sul e Nordeste. Já no Norte e Sudeste, o top 5 é um mix de Mercado Livre, Google, Amazon, Nubank e Netflix.
Os resultados mostram que ser lembrado não significa necessariamente ser visto como inovador. Esse é um espaço a ser explorado, especialmente por marcas que já têm relevância, mas ainda não chegaram ao topo da mente dos consumidores.
Fica a dica para as marcas que querem liderar: invistam em inovação e campanhas que grudem o nome da empresa na cabeça do consumidor. Concorda?
Para acessar o estudo completo, clique aqui.
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