framework: Kit de ferramentas para 2026

bizi | 10.10.25

Perto do Dia das Crianças, isso aqui parece até promoção de brinquedos, rs. Mas é um material estratégico, produzido pela Kantar, para levar as empresas do hype da IA à execução.

O Brand Planning 2026 parte de um pressuposto: a inteligência artificial não é mais uma tendência a ser implementada, é realidade.

Mas enquanto 9 em cada 10 profissionais de marketing encaram a IA generativa como um game-changer, metade dos líderes admitem que não estão prontos para ela. Segundo a Kantar, conforme 2026 se aproxima, precisamos passar da excitação para a execução.

Por isso, esse analytics toolkit foca em 4 frentes:

Hiperpersonalização: como você pode entender mais públicos com mais rapidez?

A pressão é cada vez maior para entender públicos mais valiosos, com mais agilidade e de forma escalável. Nesse cenário, os dados sintéticos (como as personas que falamos no começo desta edição) ganham força.

Esse mercado deve crescer mais de 10 vezes até 2030, chegando a US$ 3,7 bilhões.

Jornada de experiência: do interesse à compra, onde você está perdendo sua base de clientes?

Nesse mundo hiperconectado, a experiência é tudo. Segundo a Kantar, “5,56 bilhões de pessoas usam a internet e aproximadamente 90% (4,97 bilhões) delas usam o Google, tornando-o o maior banco de dados de intenções do mundo”.

Essas pegadas digitais, principalmente de pesquisas, fornecem insights imprescindíveis para entender porque os consumidores abandonam uma compra.

Conexões profundas com a marca: qual é a causa raiz do crescimento ou declínio da minha marca?

Nem sempre, o que funciona para a sua categoria, funciona também para a sua marca.

Por isso é importante entender bem a jornada de compra dos seus consumidores, o que funciona e o que não tem aderência. Isso ajuda a construir diferenciação e desenvolver um portfólio estratégico baseado no que realmente move os ponteiros do negócio.

Cocriação e participação humana: como posso democratizar insights dentro da minha empresa?

A IA agêntica chegou para oferecer mais acesso a insights e conhecimento sobre brand performance e, felizmente, a atitude da indústria frente a essa tecnologia está passando de experimentação para expectativa. 

Segundo a Gartner, até 2028, 33% dos softwares corporativos incluirão recursos de agentes de IA. Em 2024, essa porcentagem era menor que 1%. Investir em treinamentos nesse sentido trará mais equidade na análise e exploração dos dados, além de integração de dados e relatórios automatizados.

E, claro, para cada uma dessas frentes, a Kantar tem uma ferramenta específica que atua para trazer a teoria para o nível prático. Para conferir mais detalhes desse kit de ferramentas bem adulto, veja o material completo (em inglês) aqui.