data nossa de cada dia: IA ajuda a escolher o presente, mas a decisão ainda é 100% humana

bizi | 07.08.26

Neste Dia dos Pais, você: 1) já escolheu o presente, 2) ainda vai fazer isso ou 3) vai deixar essa tarefa com a inteligência artificial?

Um levantamento do Reclame AQUI apontou que 43% dos pesquisados já incluíram a IA nessa jornada.

• Entre quem usa, 27% buscam sugestões de presentes, enquanto 15% usam as IAs para encontrar os melhores preços e descontos;

• 28% aceitam a sugestão da ferramenta de IA, mas continuam validando a loja e o preço por conta;
• 43% abandonam a compra se a loja tiver uma reputação ruim no Reclame AQUI;
• Outros 18% desistem quando veem “preço bom demais para ser verdade”.

Além disso, segundo a pesquisa, um dos principais motivos para não usar (88%) é o medo de golpes feitos com a IA. E 64% ainda disseram que têm “muito medo” de fraudes digitais criadas ou aperfeiçoadas por IA.

Depois que a Meta admitiu estar usando IA para otimizar seus algoritmos e fazer com que nosso feed fique mais cheio do que queremos ver, é difícil dizer que a IA não impacta nossas decisões, mesmo que não saibamos.

O que achou desses dados?

+ Humano vs. IA:

A agência global TBWA lançou sua nova identidade visual 100% humana: com respingo de tinta, serifa e caligrafia. Segundo a agência, “as marcas mais fortes são lembradas, porque possuem uma linguagem visual inconfundivelmente sua” — e isso a IA ainda não consegue fazer. Saiba mais aqui.

O Bradesco lançou, nesta semana, o “Meu Bradesco”, novo ecossistema que reúne estratégia de tecnologia, inteligência artificial e inovação, com uma campanha que foca no pioneirismo do banco: o primeiro cartão de crédito do Brasil, o primeiro banco a estar na internet e também o primeiro banco a criar uma IA. Mas a marca reforça que, apesar do avanço, o banco continua focado no humano.