wow!: Diversidade e inclusão são temas do novo estudo da Kantar

bizi | 19.07.24

Elaborado pela Kantar, o novo estudo Brand Inclusion Index mapeou a importância da postura e da atuação das marcas em relação à diversidade e inclusão.

A pesquisa, feita com 23 mil entrevistados, de 18 diferentes países, identificou que a preocupação dos consumidores em comprar e consumir de empresas que tenham pilares sólidos de diversidade e inclusão é maior no Brasil do que na média global.

No Brasil foram ouvidos 1012 consumidores pertencentes a quatro grupo sub-representados: mulheres, pessoas pretas e pardas, pessoas com deficiência e membros da comunidade LGBTQ+.

E segundo a pesquisa, 86% dos entrevistados brasileiros consideram ser importante que as empresas das quais compram promovam ativamente a diversidade, tanto dentro de sua organização quanto socialmente. Globalmente, esse percentual foi de 75%.

Para 88% dos entrevistados no País, a diversidade e inclusão são assuntos importantes, enquanto no mundo, o índice foi de 79%.

A pesquisa ainda destacou que entre os entrevistados brasileiros, 54% dizem já ter sofrido algum tipo de discriminação. Desse grupo, 70% afirmam que o ato aconteceu em seu próprio ambiente de trabalho ou em estabelecimentos comerciais.

Ao mesmo tempo, os brasileiros consideram que as marcas têm responsabilidade em ajudar a mudar esse quadro. Para 76% dos entrevistados, as empresas têm papel de ajudar a tornar a sociedade mais justa.

Para Maura Coracine, diretora de digital e mídia da Kantar Insights Brasil, “as marcas mais bem sucedidas em DEI, na percepção dos brasileiros, são aquelas que não só comunicam suas ações, mas que de fato transformam a sociedade em que estão inseridas”.

Em outras palavras, Maura destaca que, para os brasileiros, ainda existe uma distância entre aquilo que as marcas falam e o quê, de fato, fazem.

Já passou da hora de mudar essa realidade, não é mesmo?