bizi | 09.05.23
E aí, já comprou seu presente para o Dia das Mães?
O comércio já está a todo vapor. De acordo com a pesquisa ‘Dia das Mães: o que os consumidores pensam’, realizada pela Conversion, a data deve crescer 3,8% em intenção de compra em relação ao último ano.
Este ano, cerca de 94% dos consumidores pretendem comprar presentes para o Dia das Mães. Em comparação, em 2022 o percentual era de 80%.
Além desse crescimento em relação ao ano passado, a expectativa para o varejo é bem positiva, isso porque, além da importância da sazonalidade, está se criando um novo costume: o de presentear além das mães.
A pesquisa indicou que, em alguns lares, existe o desejo de presentear outras figuras femininas na família:
31,9% pretendem presentear as sogras;
22,9% pretendem presentear as cônjuges;
17,3% pretendem presentear as avós;
E 13,6% tem interesse em presentear a si mesma como mães.
Entre os itens mais comprados estão:
Sendo que mais da metade dos presentes serão comprados de forma online. Mesmo com as lojas físicas representando uma parte significativa da pretensão de compra, o e-commerce também ganhou destaque. Cerca de 52,1% dos consumidores pretendem fazer compras online neste Dia das Mães.
26,9% dos consumidores estão dispostos a gastar até R$ 300,00 neste Dia das Mães, segundo 26,9% dos entrevistados da pesquisa. 19,7% pretendem gastar até R$ 150,00, e 18,1% estão dispostos a gastar entre R$ 500,01 e R$ 1.000,00 em presentes.
E ainda há aqueles mais ousados, cerca de 12,8% pretendem comprar presentes que custam entre R$ 1.000,01 e R$ 3.000,00. Por último, 5,3% afirmaram que o presente para a ocasião custará mais do que R$ 3.000.00.
Ou seja, independente do valor e do presente, e diante de um cenário cada vez mais conectado, neste Dia das Mães, os e-commerces precisam se preparar e desenvolver estratégias mais eficazes para atrair e fidelizar clientes.
Como a pesquisa mostra, os consumidores estão mais exigentes, então, nada mais justo do que oferecer experiências de compra de qualidade, com sites e aplicativos fáceis de navegar e seguros. E por que não oferecer experiências personalizadas?
Bom, o relatório trouxe diversos outros insights relevantes sobre essa data, como o principal prazo de entrega aceitável, quais marketplaces serão os preferidos neste Dia das Mães, principais formas de pagamento, principais canais de busca, etc.
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