data nossa de cada dia: As marcas que conquistaram os brasileiros

bizi | 01.10.24

A nova edição da pesquisa “As marcas que conquistaram o Brasil”, desenvolvida pela Ecglobal e divulgada com exclusividade pelo Meio & Mensagem, trouxe um mix de novidades e logos conhecidos.

A avaliação é feita por meio do NLS, o Net Love Score, indicador usado para medir a paixão dos brasileiros pelas marcas. É como a NPS que já conhecemos, só que mais romântica e, portanto, profunda.

“O NLS é um indicador que mede essa conexão emocional de forma quantitativa e qualitativa. Buscamos entender esse amor, mas não como algo aspiracional. É um amor de quem realmente usa, gosta, se encanta e se conecta.”
— Adriana Rocha, CEO da Ecglobal

Em 2024, o TOP 10 ficou assim:

O topo da lista não é novidade há pelo menos dois anos. Essa é a terceira edição da pesquisa da Ecglobal que traz o iFood como a marca mais amada pelos brasileiros. As possíveis explicações para a preferência são:

• Pioneirismo;
• Abrangência;
• Alcance (estabelecimentos pequenos e grandes fazem parte da rede);
• Fácil usabilidade.

E além de tudo isso, o iFood e outras marcas desse ranking ainda ganham pontos extras pela atuação que tiveram nos tempos pandêmicos.

“As marcas que conseguiram estar ao lado dos seus consumidores durante a pandemia, se colocando como parceiras, saíram muito na frente. O iFood fez um trabalho fenomenal e estabeleceu a conexão que perdura. A junção de todos esses aspectos acaba deixando a marca com essa grandiosidade na categoria.”
— Juliana Dibo e Daniela Sanae, account directors da Ecglobal

De acordo com o Meio & Mensagem, existe uma pequena e complexa lista de to-dos para quem quer entrar ou permanecer nesse ranking. Ela começa no relacionamento e conexão genuína com o público e passa por:

Além dessas 10, a pesquisa também elencou o TOP 3 em 29 categorias diferentes do mercado, que vão desde alimentos e streamings a seguro automóvel e produtos para pet.

Dá para conferir essa lista nesse link.

Tanto marcas TOP 3 quanto TOP 10 ganharam um selo exclusivo da Ecglobal para usar em suas comunicações. Afinal, após trabalharem tanto para conquistar esse amor, é justo que elas queiram gritar para todo mundo ouvir, não é mesmo?

+ Amor brasileiro:

De acordo com um levantamento da MindMiners, a Copa do Mundo é o evento esportivo favorito dos brasileiros e para quem presenciou as últimas edições por aqui, esse dado quase não foi surpresa.