bizi | 12.09.25

A Serasa Experian trouxe novos dados sobre como diferentes gerações estão lidando com o crédito. E o cenário é claro: quase metade da geração Z (49,9%) recorre ao crédito com mais intensidade, seja para organizar as finanças, investir em um negócio ou até garantir aquele rolê de lazer.
Já os boomers seguem mais cautelosos, como é esperado: 39,1% preferem evitar o crédito no dia a dia.
Entre millennials e geração X, o cenário fica no meio-termo, oscilando entre usar o crédito em momentos pontuais e buscar produtos de maior qualidade quando a economia dá sinais de fôlego.
O ponto central é que o crédito deixou de ser só um “respiro” para emergências e passou a ocupar espaço no planejamento financeiro — variando conforme prioridades e estilos de consumo de cada geração.
Para quê usar crédito?
Um em cada quatro brasileiros (25%) já declara que pretende usar crédito em viagens e lazer nos próximos meses. Entre os jovens, além do lazer (21,8%), se destacam a organização das finanças pessoais (21,4%) e o desejo de investir ou abrir um negócio (20,3%).
O crédito, aqui, assume um papel quase estratégico — mais do que apenas uma ferramenta de consumo imediato.
Se a economia melhorar, muda o jogo?
Segundo a pesquisa, 29,4% dos brasileiros aumentariam gastos com lazer, viagens e restaurantes em um cenário econômico mais favorável — movimento mais forte entre millennials (29,8%) e geração X (35%).
Já a busca por qualidade aparece para 18,6% dos entrevistados, puxada pela geração Z (20,9%). Em contrapartida, 18,4% afirmam que não mudariam nada — comportamento mais presente nos boomers (27,9%).
Alerta para as marcas e empresas
Se antes o crédito era visto apenas como um recurso emergencial, hoje ele se conecta diretamente a objetivos e estilos de vida distintos.
Para marcas, compreender esses recortes é chave para criar soluções financeiras e experiências de consumo mais segmentadas, desde produtos que cabem no bolso até ofertas que conversam com sonhos de longo prazo.
Como resume Giovana Giroto, CMO da Serasa Experian, “os dados mostram que o crédito passou a ocupar diferentes papéis no planejamento financeiro, variando de acordo com a geração e com as prioridades de cada grupo”.
E por aí, para onde vai seu dinheiro?
Para conferir a pesquisa completa, basta clicar aqui.
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