data nossa de cada dia: A IA é prioridade para a maioria das empresas, mas apenas 9% investem mais que 5% na tecnologia

bizi | 26.09.25

Se temos uma certeza sobre o mercado é que a inteligência artificial vai ganhar cada vez mais força nos próximos anos. Mas será que o investimento na tecnologia está acompanhando esse impulso?

Aparentemente, não tanto quanto deveria.

A pesquisa “Panorama 2026”, da Amcham com a Humanizadas, apontou que a IA não é mais tendência, mas prioridade para os executivos — inclusive, na primeira posição para 3 dos 5 setores analisados (Serviços, Agronegócio e Tecnologia).

Porém, 77% das empresas investem nada ou até 2% de seus orçamentos nessa frente. Consequentemente, 61% dos executivos não percebem impacto relevante nos resultados, dizendo que, até agora, a inteligência artificial entregou pouco ou nenhum resultado. 

A Amcham chamou o fenômeno de “paradoxo da IA”:

“A Inteligência Artificial é a prioridade número um das empresas no Brasil, mas o investimento ainda não acompanha o discurso. A empresa que não investir nem aprender a criar modelos e processos a partir das oportunidades tecnológicas que a IA oferece desde já abrirão uma lacuna que poderá inviabilizar a competitividade do seu negócio.”
— Marcelo Rodrigues, diretor-executivo de Inovação e Novos Negócios da Amcham Brasil

Confira mais dados da pesquisa:

• Por enquanto, a IA avança em áreas como Atendimento e Experiência do Cliente (59%) e Marketing e Vendas (54%);
• Porém, funções mais estratégicas, como Estratégia de Negócio (38%), Finanças (38%) e RH e Sustentabilidade (29%), permanecem menos exploradas.

Para os respondentes, os principais limitadores do uso de IA nas organizações são:

1º. Falta de profissionais qualificados (43%)
2º. Falta de integração entre áreas e sistemas (41%)
3º. Preocupações com riscos legais e éticos (28%)

De acordo com a pesquisa, as principais tendências a partir desses dados são:

1. Capacidade de execução estratégica é a principal barreira atual

52% dos respondentes acreditam que esse é o elo fraco para implementação da IA. Segundo o material, para superar essa barreira é preciso disciplina na gestão, clareza de métricas e adaptação às mudanças do mercado.

2. Desenvolvimento de lideranças é prioridade para 2026

Na pesquisa, essa prioridade aparece logo abaixo do uso de IA. Para 53% dos entrevistados, o foco deve ser a formação de líderes capazes de conduzir mudanças, inspirar equipes e tomar decisões baseadas em dados. 

3. Uso de IA segue em alta, mas precisa evoluir

Segundo o estudo, o desafio atual não é adotar, mas integrar a IA aos processos-chave do negócio, ampliando ganhos estruturais e possibilitando impacto estratégico a longo-prazo.

Concorda com essas descobertas? Como anda o uso e integração de IA por aí: um paradoxo, ou uma prioridade, de fato?

Para conferir mais insights do Panorama 2026 da Amcham e Humanizadas é só acessar a página do estudo.

+ Tendências para conferir:

Diante desse cenário, a Amcham lançou o Hub de Inteligência Artificial para oferecer às empresas um espaço de experimentação, aprendizado e implementação da tecnologia. Segundo Marcelo Rodrigues, diretor-executivo de Inovação e Novos Negócios da Amcham Brasil, “com o Hub de IA, queremos acelerar essa jornada, ajudando as companhias a sair de experimentos pontuais e chegar a resultados concretos, escaláveis e sustentáveis”.