wow!: Empreendedorismo feminino e IA

bizi | 15.07.25

Segundo a pesquisa Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2025, do Sebrae, 44% dos empreendedores já utilizam algum tipo de IA. Mas, ao analisar o recorte por gênero, o protagonismo feminino chama atenção: as empreendedoras têm liderado o uso de diversas soluções tecnológicas para melhorar produtos, comunicação e atendimento ao cliente.

Destaques da pesquisa:

• 60% das mulheres usam apps para melhorar imagens de produtos (vs. 48% dos homens);
  57% das empreendedoras já adotam IA generativa de texto, como ChatGPT ou Gemini (vs. 47%);
• 61% usam assistentes virtuais, como Alexa ou Google Assistant (vs. 53%);
• 79% utilizam programas de reconhecimento facial (vs. 75%).

Esse avanço aponta para uma familiaridade crescente das mulheres com ferramentas digitais e para um olhar estratégico sobre o uso da IA como aliada na experiência do cliente, na personalização de ofertas e no fortalecimento da marca.

O que também influencia na adoção da IA:

A pesquisa mostra que o uso das ferramentas também cresce conforme:

• Escolaridade: 60% dos empreendedores com ensino superior usam IA; entre os pós-graduados, esse número sobe para 75%
• Idade: 56% dos empreendedores com até 34 anos usam IA; entre quem tem 65+ anos, esse número cai para 38%

Entre as ferramentas mais usadas no geral estão:

• GPS e geolocalização (80%);
• Reconhecimento facial (77%);
• Assistentes virtuais (56%);
• Apps para melhorar imagens (52%);
• Chatbots no WhatsApp (41%);
• IA generativa de imagem (44%);
• Dispositivos inteligentes de ambiente (22%).

A pesquisa reforça que a transformação digital está mais acessível e sendo, de fato, incorporada na operação dos pequenos negócios, e que as mulheres estão na linha de frente dessa mudança.