bizi | 14.01.25
Em 2024, o setor faturou R$ 204,3 bilhões, um crescimento de 10,5% em relação ao ano anterior, com destaque para o ticket médio de R$ 492,40 e um total de 414,9 milhões de pedidos realizados.
O número de consumidores online também cresceu, atingindo 91,3 milhões, segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
Mulheres lideraram as compras no e-commerce, com a região Sudeste — especialmente São Paulo — dominando as transações digitais. A classe C foi protagonista, impulsionando o setor e demonstrando avanços no acesso à tecnologia e na inclusão financeira.
As previsões da ABComm para 2025 indicam um faturamento de R$ 234,9 bilhões, ticket médio de R$ 539,28 e 435,6 milhões de pedidos. O aumento esperado também no número de consumidores, chegando a 94,05 milhões, será impulsionado por inovações como o Drex, a moeda digital do Banco Central, e a expansão de pagamentos digitais.
“A transformação digital é irreversível. O e-commerce segue evoluindo com inovação, novas tecnologias e uma experiência de compra cada vez mais personalizada. O crescimento consistente do setor fortalece o varejo como um todo e amplia as oportunidades para pequenos e grandes negócios”, comenta Mauricio Salvador, presidente da ABComm.
Fique ligado! O Bizi seguirá acompanhando as tendências e atualizações do setor de e-commerce. 👀
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