data nossa de cada dia: A maioria dos líderes de marketing usam algum tipo de automação

bizi | 28.04.23

Se você olhar bem, vai ver que as automações de marketing estão por toda parte. Mas será que as automações que temos hoje são o máximo que essa tecnologia pode fazer?

O uso de inteligência artificial e ferramentas de machine learning está aumentando cada vez mais e não é diferente com o marketing.

Para começar já desmistificando alguns conceitos, a automação de marketing vai muito além de usar chatbots ou recomendações personalizadas no seu site.

De acordo com o MarTech, 67% dos líderes de marketing usam algum tipo de automação em seus processos.

Mas, muito além de programar posts ou e-mails, esses profissionais usam a automação para aumentar a criatividade e construir experiências de marca realmente impactantes.

Para Steve Ohanians, CEO da Clear Digital, agência digital B2B do Vale do Silício, a IA pode revolucionar o gerenciamento de projetos de marketing. Isso acontece porque ela acelera o progresso de cada etapa, além de reduzir o risco de erro humano, é claro.

Ohanians acredita que um dos principais ganhos está na fase de ideação, quando os profissionais normalmente gastam mais tempo criando conceitos e desenvolvendo caminhos.

“Uma ideia criativa, escrita por uma IA, pode estimular um designer ou desenvolvedor a pensar sobre projetos de marketing sob um novo ponto de vista.”
— Steve Ohanians, MarTech

Sem contar que uma das principais atribuições da tecnologia, que é eliminar as tarefas repetitivas (como testar aplicações e implantar sistemas). Isso também libera os profissionais para se concentrar nessas tarefas mais criativas.

Ohanians também destaca o potencial competitivo da IA e do machine learning. É possível ganhar vantagem, tanto para otimizar o design de um site ou até sair na frente de quem ainda não aderiu às automações.

O CEO diz que os usuários sempre vão comparar seu site com as outras experiências que tiveram e isso é um alerta para começar agora!

Para finalizar, Ohanians deixa claro que tudo que é produzido pela IA (ou qualquer tecnologia) precisa de supervisão humana. Portanto, a chave para implementar as automações de marketing do jeito certo é contratar a equipe certa.

“Nenhuma ferramenta ou sistema de IA supera a importância da criatividade dos membros da equipe, individualmente ou coletivamente.”
— Steve Ohanians, MarTech

E aí, já utilizou todo o poder das automações de marketing hoje?