framework: As agências do futuro

bizi | 04.04.23

Quem acompanha o Bizi, já sabe: o mercado está mudando muito e rápido! Mas como acompanhar tudo isso?

O estudo Marketing em Foco: Desvendando o Mercado de Marketing e Comunicação no Brasil em 2023, feito pela Cortex em parceria com o Mundo do Marketing, trouxe muitos insights que podem ser a resposta.

O estudo analisou agências e empresas que trabalham com marketing e comunicação, o perfil das vagas abertas na área, o modelo de trabalho, as tecnologias mais utilizadas e também as habilidades profissionais mais procuradas pelas empresas.

Um dos pontos analisados foi a transformação digital e a maturidade das empresas nesse aspecto.

É interessante notar que, 3 anos depois das mudanças causadas pela pandemia, a maioria das empresas já estão voltando ao “antigo normal”.

De 22,6 mil agências de marketing e comunicação ativas mapeadas, 100% têm presença digital (sendo 55,6% média e 44,4% alta), mas apenas 12% das vagas são home office e 4% são para modelo híbrido.

Além desse ponto, também é interessante observar que, quando se trata da adoção tecnológica*, tanto agências como empresas que oferecem serviços ligados às áreas de marketing e comunicação que contam com softwares, ferramentas e técnicas avançadas de gestão não passam dos 20%.

* Entre as categorias analisadas, estão Cloud Providers, Business Email Hosting, CRM, Marketing Automation, AI Services, Blog, E-commerce, Security entre outros. (Marketing em Foco, 2023)

Para encontrar as habilidades mais desejadas, o estudo se baseou na lista divulgada no “Relatório Futuro do Trabalho”, divulgado no Fórum Econômico Mundial em 2020, que elencou as habilidades que devem estar em alta até 2025. São elas:

1. Inovação

2. Criatividade

3. Programação

4. Liderança

5. Negociação

6. Flexibilidade

7. Resiliência

8. Experiência do usuário

9. Resolução de problemas

10. Foco no cliente

De acordo com o Mundo do Marketing, “o ranking evidencia a necessidade de desenvolvimento de competências tanto técnicas quanto emocionais“. 

Apesar das habilidades analíticas não aparecerem na lista de forma direta, fica comprovado que elas estão na mira com as certificações mais buscadas pelos recrutadores:

• Facebook Blueprint
• RD Station Marketing
• Certificado Google
• Certificado Meta

O estudo traz muitos outros insights importantes para o futuro do mercado que, como a gente bem sabe, já começou. Vale a pena conferir todos os dados com calma.